Política de cookies
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que el sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información de la visita (sesión, preferencias, contenido de la cesta). Esta política informa sobre su uso conforme al art. 22.2 de la LSSI-CE y a las directrices de la AEPD.
2. Cookies técnicas (necesarias)
Son imprescindibles para que el sitio funcione —mantener la sesión, la cesta de la compra, recordar tu elección de cookies o qué tienda visitas— y están exentas de consentimiento por ser estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado. Parte de ellas se guardan como cookie y parte en el almacenamiento del navegador (localStorage/sessionStorage); el art. 22.2 LSSI-CE se aplica igualmente a estas tecnologías.
| Nombre | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| client_slug | Recuerda la tienda que estás visitando para servirte el catálogo correcto (cookie técnica de resolución de tenant). | 30 días | Técnica · propia |
| ecommerce_cookie_consent | Guarda tu elección sobre cookies opcionales (en localStorage; existe además una cookie homónima de pista para que el servidor sepa si debe pintar el banner). | 12 meses | Técnica · propia |
| ecommerce_access_token · ecommerce_refresh_token | Mantienen tu sesión iniciada y protegen el acceso a tu cuenta (localStorage). | Mientras mantengas la sesión | Técnica · propia |
| ecommerce_cart_token | Asocia la cesta de la compra con tu navegador para no perderla al recargar o volver (localStorage). | Hasta completar o vaciar la cesta | Técnica · propia |
3. Contador agregado del inicio y creador
En /empieza y el creador de Famitale contamos acciones y pasos por hora o día UTC de forma anónima y agregada, incluso antes de aceptar las cookies opcionales. No usa cookies, almacenamiento del navegador, identificadores de visita, dirección IP, agente de usuario completo ni proveedores externos; solo guarda el intervalo UTC, acción o paso y, cuando coincide con nuestro registro de campañas, dimensiones previamente aprobadas. No mide personas únicas, cohortes ni abandonos individuales; una salida observada puede perderse. Puedes excluir esta medición con la opción de exclusión analítica.
3. Cookies de analítica y publicidad (opcionales, requieren consentimiento)
El banner separa las cookies opcionales por finalidad: analítica (medición de audiencia) y publicidad (medición de campañas y conversiones). Puedes aceptar una y rechazar la otra desde «Configurar». La base jurídica de ambas es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior. Sin tu consentimiento ninguna de estas herramientas se carga ni envía datos; tampoco se usa el identificador de sesión interno (ecommerce_analytics_session) ni la atribución de campaña propia (ecommerce_attribution).
Famitale no utiliza actualmente cookies de analítica ni de publicidad de terceros; solo las cookies técnicas de la sección anterior.
4. Cómo aceptar, rechazar o retirar el consentimiento
- Banner de consentimiento: al entrar en la tienda verás un aviso en la parte inferior para aceptar o rechazar las cookies opcionales, o configurarlas por finalidad (analítica y publicidad por separado, desde «Configurar»). Tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador (localStorage, clave «ecommerce_cookie_consent») durante 12 meses; pasado ese plazo te volveremos a preguntar.
- Desde el navegador puedes bloquear o eliminar cookies: Chrome (Configuración → Privacidad y seguridad), Firefox (Ajustes → Privacidad), Safari (Preferencias → Privacidad) y Edge (Configuración → Cookies).
- Bloquear las cookies técnicas puede impedir el funcionamiento de la cesta, el login o la personalización.
5. Cambiar mi consentimiento
Para revisar o cambiar tu elección, borra el consentimiento guardado con este botón: el banner volverá a aparecer en la parte inferior de la página y podrás aceptar, rechazar o configurar por finalidad de nuevo.
6. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies usadas o la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura al inicio de esta página.